广州家政家庭效劳员对«消费者权益维护法»的有关规则知道

1.人身产业安全权

«消费者权益维护法» 规则, 消费者在采购运用承受效劳时享有人身产业安全不受危害的权力 。 假如消费者在承受效劳过程中遭到人身产业损失有权要求补偿。

2.知悉真情权

«消费者权益维护法» 规则, 消费者享有采购和运用效劳的实在状况和权力 。

(1) 有权问询有关供给效劳方面的状况。

(2) 有权讨取有关效劳方面的实在材料 。

(3) 有权取得实在的广告信息。

3.自主挑选权

«消费者权益维护法» 规则, 消费者有权享有自主挑选产品或效劳的权力 。

4.公平买卖权

«消费者权益维护法» 规则, 消费者在采购产品或承受效劳时, 有权取得质量保证、 价格合理、 计量正确等公平买卖的条件, 有权拒绝经营者强行买卖行为 。

5.危害求偿权

«消费者权益维护法»规则,消费者在采购产品或承受效劳遭到人身危害时, 享有依法取得补偿的权力 。

6.受尊敬权                                                   

«消费者权益维护法» 规则, 消费者在采购产品或承受效劳时享有其品格尊严、民族风俗习惯得到尊敬的权力。不合法搜身、凌辱漫骂、拳打脚踢以及严峻诽谤诬害都是危害品格専严的行为。

7.监督权

«消费者权益维护法» 规则, 消费者享有对产品和效劳及维护消费者权益作业进行监督的权力 。